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超市商品篇: 促销活动的商品组织及价格策略 商品篇: 促销活动的商品组织及价格策略 商品的分类与定位 促销商品选项原则 促销商品五大忌讳 价格策略与毛利平衡 1.商品的分类与定位 商品的功能性角色: 形象商品:低价/优质/生活必需品/吸引客流 销售商品:全力商品/高周转量/应季品或成熟商品 效益商品:个性化商品/关联性商品/较高的毛利率 不同商品的零售原则 形象商品: 惊爆,广告效益, 超值低价
销售商品: 货源, 陈列, 可持续性平价 效益商品: 商品组合, 冲动性购买, 正常加价率 价格/购买弹性比: 某品类/品牌商品销售量与价格变化的关联 例一: 价格3元,销售50件 价格4元,销售45件 (+25%) (-10%) 例二: 价格3元,销售50件 价格4元,销售5件 (+25%) (-90%) 不同品类的商品具有不同的价格弹性 价格/购买弹性比低的商品: 垄断性经营商品 瘾品 品牌性强的商品 难以替代性商品 专利商品 可获得性资源有限的商品 价格/购买弹性比高的商品: 生产门槛低的商品(方便面) 资源丰富的产品(矿泉水/饮用水) 容易替代型商品(卫生纸) 品牌性较弱的商品(大米) 实际案例: 沃尔玛:敏感性商品 (500-800个) 实际案例: 万客隆:KVI核心商品(食品500, 百货100)
2、 促销商品选项原则 A. 惊爆商品: 形象 磁性力:鸡蛋,米,纸品, 饮料, 常用家电,家纺 超低价格 严格控制品项数(3-5个) 可以考虑数量限制 B. 销量商品: 创造销售业绩, 强调流量 加快库存周转 可持续性低价 各部门有代表性商品(油, 酒, 饮用水, 内衣, 家电) 保障供应量 提供充裕的堆头陈列 销售业绩大于平常2-5倍 C. 当期重点推介商品 入季商品 (生鲜, 电火锅, 毛衣,暖风机) 供应商广告促销商品 重点新品 自有品牌 自有品牌介绍: 赢取额外的利润空间 民生必需品 重复性消费商品/流量商品 较低的品牌忠诚度/生产工艺 自有品牌的质量监控 典型的自有品牌开发品类: 米/面/纸品/洗洁精/内衣裤/办公用文具 主要促销模式的实际运用: 1、年节促销: 春节, 国庆, 五一, 中秋 强调主力购买品类:如春节,酒, 南北干货, 休闲,腊肉,家居卫生清洁品, 餐具,厨具 突出礼品/ 团购商品比重, 如保健品, 酒品礼盒, 组合装劳保/福利商品 与供应商寻求特殊的节庆包装:如可乐, 品客, 阿尔卑斯喜糖 开辟主题性商品陈列, 如年货街 先入为主, 2-3期促销安排
2、常年性促销: 选择周三, 周四上挡, 提升淡日销售 注意各商品组的主力商品选项, 吸引不同的消费者的不同购物需求 总品项数180-250之间 磁力商品/流量商品的平衡运用 促销商品销售占比25-30%
3. 主题促销: 主要选择在销售淡季或换季之初 激扬卖场气氛, 创造新的消费热点 根据商品来源及卖场销售情况不定期推出 重点集中在所推出的商品品类 有效的现场企划增加现场气氛(如展示, 试尝, 专题讲座, 赠品, 有奖购物等)
4.竞争性促销: 进入白热化的市场环境 针对性 价格战/差异站 时效性/有效周期 争取跨商圈消费群,赢得额外客源
5.资金型促销: 快速的资金回笼 流量商品 帐期是考评的关键 有节用节,没节造节
库存控制是超市利润的主要来源
国外连锁超市的赢利概念
商品毛利-----》可控及不可控费用
现金流资金利润---》50%的净利来源 例: 台湾万克隆(平均值) 部门 商品帐期 库存天数 可支配自由资金 (天) 日均销售(店) 年息10% 回收 生鲜 20 5.6 14.4 180万(NT) 0.71万 食品 45 12 33 300万 2.71万 百货 75 24 51 120万 1.68万 600万 5.1万
现金流产生的净利润 0.8 - 1% 例: 美国沃尔玛模式 平均帐期: 62天, 平均库存天数17天 自由资金: 45天 X 50亿人民币日均=2250亿 滚动程序: 向供应商进货—帐期—自由资金—设立金融—贷款给供应商—战略合作伙伴 主题促销的几个成功案例 成都:白酒节/火锅节
上海:冷暖空调专刊 家电DIY工具专刊
南京:竞争性促销/自行车展 连锁超市促销商品统一原则 统一品项 统一价格 统一促销支持 统一商品配送 统一费用投入 避免让供应商忽视非主力门店 促销品选择的窍门(1): 提前入季, 满足消费/启发消费 - 如: 春节对联, 挂饰, 猴年服饰/夏季杀虫剂 - 获得较高的毛利及竞争热浪前的第一波消费 促销品选择的窍门(2) 注重主力商圈消费群体的商品选择 - 如:社区店:新学年/新学期用品 厂矿店:福利型商品 促销品选择的窍门(3) 加大促销商品的包装规格 (1公升-1.5公升) PRICE POINT: 商品平均单价 促销品选择的窍门(4) : 选择一次性商品做促销 - 例: 新品牌饮料/饼干/皮鞋 - 争取额外销售业绩 - 避免冲击固定品项的日后销售 - 主要用于推出C类品牌 促销品选择的窍门(5) 善于选用磁石商品: A:低值易耗, 需求量大,周转快, 购买 频率高, 以低付出惠及更多顾客, 创造低价形象。 例:手纸,干电池 B:购买频率不高, 周转慢, 在促销刺激下产生购物冲动,创造额外销售。 例: 夜光灯,手电筒 促销品选择的窍门(6) 善用高端品牌低端功能做促销 -多用于大小家电:索尼、贵翔/樱花抽油烟机 -借重品牌效应 -强化低价形象 3,促销商品五大忌讳 一 忌: 简单降价 让供应商让利 前十后四原则的运用 供应商支付商品以外的促销活动: DM印刷, 堆头陈列, 广告灯箱, 户外宣传费用 二 忌: 过多以低端价位商品做促销 冲击该品类高端价位商品的销售, 从而影响整体销售业绩. 例子: 极廉价的厕所纸, 卫生巾,低价位的洗发液: -- 生活必需品:相对固化的整体需求 降低10%的单价=寻求10%的额外销售 三 忌: 同一商品连续二次上DM, 不同的售价 难以换回的负面影响 两次的间隔期:息二上一原则 换一种规格
四 忌: 买100送20不宜做为超市的促销手段 百货商场与超市商品的不同 百货:流行,时尚,高弹性 超市:必需品, 重复消费, 较低弹性 五 忌: 不要让滞销品占据DM的主要排面 促销的主要目的:吸引客流, 增加销售, 提升形象 清仓专刊
4,价格策划与毛利平衡 促销品的定价与毛利 惊爆商品:0-负毛利 流量商品:生鲜8-10%, 食品5-8%, 软百货20-30%, 大家电1-3% 重点推介商品: 售价低于平常5-10%,毛利高于平常3-5% 商品定价的主要考虑: 需求: 市场有多大 环境: 市场的竞争状况 顾客: 面对什么群体 属性: 商品的可存储性, 时效性 成本: 产品的生产, 运送, 仓储费用 公司运行成本: 可控费用及不可控费用 利润成本: 必须实现的毛利率 法规: 定价的法律规定
HIGH-LOW波浪型定价 差别毛利率定价法: 敏感/非敏感:食品3-5%, 10-15%
流量/效益商品:食品3-5%, 10-15% 如何面对竞争对手的对抗性促销 避免同时, 同地, 同商品的促销 被动式跟进:成熟商圈 主动式进攻:争取新客源(有限品项, 有限时间, 广泛宣传) 强调价格以外的吸引力. AC尼尔森年度报告:中国连锁超市最大的问题在于缺乏差异化经营及过度强调价格战 专题:春节促销商品选择要素: 提前面世 集中于流量商品 季节性关联商品, 如:对联/红灯笼 加大销售单位(X2, X4) 保障充足的货源 团购/福利商品专刊, 专页 不做无益的价格牺牲 增加高档商品, 礼品, 高价位商品 增加堆头陈列:减少补货人力/减少缺货断货/卖场是最好的仓库
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